Как мы автоматизировали контроль обучения персонала в стоматологии на Битрикс24
Специалисты «АйТи Аналитикс» рассказали в видео о проекте для Центра семейной стоматологии: как учёт обучения, инструктажей и медосмотров сотрудников переехал из бумажных папок в Битрикс24 и как система сама следит за сроками.
Кейс в видеоформате
Разбираем проект: почему ручной контроль сроков в медицинском центре перестаёт работать, что настроили в Битрикс24 и как система напоминает о сроках сама.
Запись выступления на выставке «Содружество. Маркетинг + PR + HR». Длительность — около 15 минут.
Медцентр, где важен каждый допуск
Центр семейной стоматологии — частная клиника, в штате которой десятки специалистов: врачи, ассистенты, средний медицинский персонал и администраторы. К каждому из них предъявляются строгие требования по обучению и допускам: повышение квалификации, охрана труда и внутренние инструктажи, периодические медосмотры. У каждого сотрудника — свой набор курсов и своя периодичность.
Пока людей немного, за этим можно следить в таблице. Когда их десятки, ручной контроль превращается в стопку бумажных папок и постоянную тревогу, не пропущен ли где-то срок. Мы собрали всю информацию о сотрудниках и их обучении в Битрикс24 и переложили контроль сроков на систему.
Что получил клиент
Отказ от бумажных папок и ручных таблиц
Ни один срок обучения, инструктажа или медосмотра не пропускается
Вся информация о сотруднике — в одном месте
Система напоминает о сроках сама и заблаговременно
Руководитель видит готовность персонала в реальном времени
Меньше риск нарушить требования к допуску сотрудников
Как именно всё устроено — карточка сотрудника, справочник курсов, автоматический расчёт сроков, напоминания и отчёты — читайте в полной версии кейса.
Нужно навести порядок в процессах?
Расскажите, какие регламенты и сроки приходится контролировать вручную — предложим, как автоматизировать это в Битрикс24.